Communicatie is de sleutel tot een succesvol bedrijf. Als vertegenwoordiger van de klantenservice is de kwaliteit van het huidige telefoonsysteem van mijn bedrijf niet bepaald de meest technologisch geavanceerde apparatuur. Na twintig jaar ervaring in klantenservice...
Uit de tijd van Graham Bell’s onderzoek rond 1870 hebben mensen nieuwe en opwindende manieren bedacht om een van de eerste vormen van communicatie, de telegraaf, te verbeteren. Zijn opvolger, de uitvinding van de telefoon, heeft een lange weg afgelegd in het...
Callcenters zijn gecentraliseerde kantoren die worden gebruikt voor het ontvangen en verzenden van een groot aantal verzoeken per telefoon. Ze kunnen diensten verlenen die de productiviteit van verschillende bedrijven kunnen verhogen. Maar voor kleine bedrijven kunnen...
In de wereld van vandaag is de telefoon het meest essentiële communicatiemiddel geworden. Telefoons worden over de hele wereld veel gebruikt, voornamelijk voor huishoudelijk gebruik of voor kantoorgebruik. In het geval van Office Phone Systems is het systeem zo...
